Suivi de Commande

Suivi de Commande

Yqumira propose un système de suivi permettant de consulter l’état de chaque commande dès son expédition jusqu’à la livraison finale.

Accès au suivi

Un numéro de suivi est envoyé automatiquement par email après expédition. Il permet de suivre le colis via DHL Express, UPS ou FedEx.

Délais

Les délais de livraison sont estimés entre 5 et 12 jours ouvrés selon la destination et le transporteur sélectionné.

Mise à jour

Les informations de suivi peuvent nécessiter jusqu’à 24 heures avant d’être visibles dans le système du transporteur.

Support

En cas d’anomalie ou de retard, notre équipe peut contacter directement le transporteur pour vérification.